Олександр Бондаренко
Досвід роботи (функціонал у деталях)
Планування
Прогнозування (довгострокове), планування (короткострокове та оперативне) обсягів продажу та відвантажень, а також реалізація планів та прогнозів, контроль та аналіз даних процесів, загальне керівництво продажами сільгосптехніки.
Управлінська діяльність
Періодичне виконання обов'язків начальника відділу продажу, управління процесом збуту товарів з інших напрямів, співробітництво з дилерськими мережами.
Рекламна діяльність
Організація заходів для забезпечення стабільного зростання продажів - рекламна діяльність: створення загального рекламного бюджету, розробка медіаплану, розміщення оголошень у друкованих та інтернет-виданнях, підготовка (розгляд доцільності, формування бюджету, подання заявок на участь) та участь у виставках та конференціях в Україні і за кордоном, надання звітів керівництву. Розробка та впровадження плану заходів щодо розвитку дилерських мереж заводу.
Аналіз продажів та відвантажень
Формування прогнозів та короткострокових планів з реалізації та відвантажень. Надання звітів керівництву.
Кадрова діяльність
Кваліфікаційне навчання та супровід нового персоналу.
Ділове листування, діловедення
Виставлення рахунків, адресна розсилка комерційних пропозицій, проведення переговорів з клієнтами на всіх рівнях прийняття рішень (телефонні перемовини, ділове листування, особисті зустрічі, контрактування).
Комунікації з існуючими та новими клієнтами
а. холодні та теплі дзвінки, зустрічі;
б. гарячі контакти (переговори/угоди);
в. післяпродажне обслуговування, супровід та повторні продажі.
Консультації та клінто-орієнтованість
Технічне консультування клієнтів та дилерів щодо монтажу, експлуатації та специфіки техніки, допомога у проведенні дефектування техніки, компетентне та делікатне реагування на претензії та рекламації.
Моніторинг ринку
Моніторинг ринку сільгосптехніки (тренди та тенденції галузі, конкурентне середовище, маркетинговий аналіз споживчого ринку).
Подання рекомендацій та техніко-економічних завдань з:
а. розробки та впровадження нових лінійок техніки;
б. розширення варіацій та доповнень до існуючих комплектацій техніки згідно з останніми очікуваннями ринку;
в. пропозиції щодо впровадження менш витратних матеріало-, енерго- та трудо-містких технологій у виробництві техніки та запчастин до неї.
Фінансовий моніторинг
Контроль дебіторської та кредиторської заборгованостей, а також підготовка, укладання з подальшим контролем та супроводом виконання у повному обсязі всіх умов договорів, контрактів та специфікацій до них з обох сторін.
CRM
Формування та актуалізація баз даних клієнтів України, фіксація етапів переговорів.